Konfliktien ja kriisien hallintaLähestyvät YT-neuvottelut, jatkuvat muutokset ja äkilliset konfliktit ja kriisit syövät energiaa usein koko työyhteisöltä ja kiristävät johdon ja esimiesten osaamisen ja jaksamisen helposti äärimmilleen. Millaisia keinoja voin käyttää kriisin kohdatessani, miten hoitaa konflikteja eri tavoin toimivien ihmisten kesken? Miten lisätä keskinäistä ymmärtämistä ja sujuvampaa vuorovaikutusta? Valmennuskokonaisuudet esimiehille ja johdolleRiitelevä tiimi esimiehen haasteena- toimiva työyhteisö ja esimiehen rooli - työyhteisön kriisit - konfliktit ja kiusaaminen - konfliktin etenemismalli - esimiehen roolit konfliktitilanteessa - kriisien ja konfliktien ennaltaehkäisy - puuttuminen käytännössä Esimiehenä irtisanomisen edessä* miten hoitaa irtisanomistilanne Kiusaamisen ja henkisen väkivallan tunnistaminen ja siihen puuttuminen* kiusaamisen tunnistaminen työyhteisössä Työyhteisö ikärakenteen muutoksessa* vuorovaikutuksen lisääminen eri työuran vaiheessa olevien välillä Valmennuskokonaisuudet tiimeille ja työyhteisöilleRiitelevästä ryhmästä tehokkaaksi tiimiksi* tiimin vuorovaikutuksen parantaminen Kiusaaminen ja henkinen väkivalta tiimin voimavarojen köyhdyttäjänä* omat toimintatavat: olenko minä jollekin kiusaaja? Valmennusohjelmat yksilötason kriiseissäUranvaihto ja ammatillinen kriisi* Uraohjaus tarkoittaa uraa tai ammatillista tilannetta käsitteleviä keskusteluja työ- ja urapsykologiaan perehtyneen ammattilaisen kanssa tavoitteena selkeyttää nykyistä tilannetta tai uran suuntaa pidemmällä tähtäimellä. Keskustelujen välissä käytetään ura- ja työpsykologisia tehtäviä ja ohjataan asiakasta itse selvittämään erilaisia ammatillisia vaihtoehtoja. Tarvittaessa tehdään myös soveltuvuustyyppistä arviointia käyttäen esim. itsearviointiin perustuvia kyselyjä niistä tekijöistä jotka työssä motivoivat. |